Судебные приставы смогут контролировать коллекторскую деятельность микрофинансовых организаций
С 1 февраля 2024 года вступили в законную силу изменения в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Деятельность банков и микрокредитных организаций по сбору долгов с граждан передана под контроль судебных приставов. Ранее Федеральная служба судебных приставов (далее – ФССП России) контролировала деятельность только профессиональных коллекторских организаций.
ФССП России будет вести государственный реестр коллекторских организаций, а также перечень кредитных и микрофинансовых организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности граждан. Перечень будет формироваться автоматически в рамках межведомственного взаимодействия между ФССП России и Банком России и размещаться на сайте ведомства.
Кредитор, которым является профессиональная коллекторская организация, а также кредитная или микрофинансовая организация, включенные в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, и представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, вправе взаимодействовать с должником с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1. в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору (представителю кредитора);
2. посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
3. посредством телефонных переговоров или с использованием
автоматизированного интеллектуального агента:
- более одного раза в сутки;
- более двух раз в течение календарной недели;
- более восьми раз в течение календарного месяца.
По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»:
1. в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2. общим числом:
- более двух раз в сутки;
- более четырех раз в течение календарной недели;
- более шестнадцати раз в течение календарного месяца.
Помощник прокурора
г. Александровска
Н.О. Ермаков