Защита прав потребителей

Федеральный закон «О защите прав потребителей»;

Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения»;

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации».

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара (Приложение 1)

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Приложение 2)

· В какой суд, и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей? (Приложение 3)

· Адреса судебных участков в Александровском муниципальном округе (Приложение 4)

· Границы судебных участков (Приложение 5)

· Гражданские дела, подсудные мировому судье (Приложение 6)

· Образцы исковых заявлений (Приложение 14)

· Образцы претензий (Приложение 15)