15 марта - Всемирный день прав потребителей

15 марта - Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей традиционно отмечают 15 марта. В 2026 году определена тематика Всемирного дня прав потребителей под девизом: «Безопасные товары, уверенные потребители». Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю - подчёркивает важность соблюдения требований к безопасности товаров, закреплённых в статье 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 1 «О защите прав потребителей». Знание базовых прав потребителей - основа их защиты вне зависимости от формата сделки. Рост цифрового рынка повышает значимость безопасности продукции для доверия к онлайн покупкам в России. 
Главная задача Роспотребнадзора - в создании рынка безопасных и качественных товаров. В большой степени этому способствуют новые цифровые инструменты обеспечения качества и безопасности продукции и контроля в сфере ее оборота. Так, после введения цифровой маркировки не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя. Кроме того, для реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн-покупок, разработан Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026.
К Всемирному дню прав потребителей в Восточном территориальном отделе  Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю запланирована «горячая линия»                                      с 9 по 20 марта в рабочие дни в понедельник-четверг с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00, пятница - с 9.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.45, где  граждане смогут получить ответы на вопросы, связанные с защитой прав потребителей различных сферах услуг и торговли по телефону:                        8-34256-5-47-60 доб. 1. Также за консультацией можно обратиться в консультационный центр Восточного филиала   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» по следующему адресу и телефону:   г. Чусовой, ул. Сивкова, д. 5; 8-34256-4-43-75.
Обращаем внимание, что на официальном сайте Роспотребнадзора (https://zpp.rospotrebnadzor.ru/) создан и уже работает раздел с самыми частыми вопросами от потребителей в условиях текущей экономической ситуации. Здесь можно найти ответ на наиболее часто встречающиеся вопросы.