Обращение в органы власти - одно из неотъемлемых конституционных прав жителей. Администрация Александровского муниципального округа считает работу с обращениями граждан одним из главных направлений своей деятельности для оперативного решения вопросов местного значения.
Работа с обращениями и запросами граждан регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также нормативно-правовыми актами администрации Александровского муниципального округа.
Обращение гражданина – направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления (ст.4 ФЗ №59).
Обратиться лично с письменным обращением можно по адресу:
618320, Пермский край, г. Александровск, ул. Ленина, зд. 20а., каб. №24, контактный телефон 8(34274) 3-56-83;
618340, Пермский край, г. Александровск, рп Яйва, ул. Заводская, д. 43, каб. №13, контактный телефон 8(34274) 2-14-66;
618334, Пермский край, г. Александровск, рп Всеволодо-Вильва, ул. Лоскутова, д. 5, 2-ой этаж, контактный телефон 8(34274) 63-7-17.
График работы:
Понедельник – пятница: 08.00 – 17.00 час.
Обед: 12.00 – 13.00 час.
Суббота, воскресенье: выходной
Письменное обращение можно направить почтовым отправлением по адресу: 618320, Пермский край, г. Александровск, ул. Ленина, зд. 20а.
Обращение в форме электронного документа можно направить посредством размещения на сайте администрации Александровского муниципального округа во вкладке «Обращения граждан», в разделе Интернет-приемная.
Требования к письменному обращению, обращению в форме электронного документа (ст.7 ФЗ)
Обращение в обязательном порядке должно содержать:
-наименование органа местного самоуправления, в которое направляется обращение, либо должность и фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
-фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
-почтовый адрес либо адрес электронной почты (в случае направления обращения в форме электронного документа), по которому должен быть направлен ответ на обращение, уведомление о переадресации обращения;
- суть обращения (предложения, заявления или жалобы);
- личную подпись и дату (при направлении письменного обращения).
В случае необходимости заявитель имеет право прилагать дополнительные документы и материалы либо их копии, в том числе в электронной форме к обращению в форме электронного документа. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований действующего законодательства о персональных данных.
Сроки рассмотрения письменного обращения (ст.8, 12 ФЗ)
Письменные обращения, обращения в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя, направившего обращение.
Уважаемые жители Александровского муниципального округа!
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять обязательные реквизиты и четко формулировать суть обращения.
Контроль за исполнением обращений, поступающих в администрацию округа, ведет отдел организационной работы и делопроизводства администрации округа.
Документы
25 апреля 2024 12:41
Решение от 25.04.2024 № 450 "О принятии Положения о комиссии по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликта интересов в Думе Александровского муниципального округа" 1.2.
25 апреля 2024 12:31
Решение от 25.04.2024 № 449 "О назначении публичных слушаний по проекту решения Думы «Об утверждении отчета об исполнении бюджета Александровского муниципального округа Пермского края за 2023 год»" 1.2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Новости
Главное управление МЧС информирует о произошедших пожарах и проведенной профилактической работе за сутки (за 26 апреля 2024 года)
За истекшие сутки 26 апреля 2024 г. на территории Пермского края ликвидировано...
27 апреля 2024 08:14