Александровский муниципальный район Пермского края

Официальный сайт органов местного самоуправления

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Home МФЦ
МФЦ информирует

Пермский край получил высокую оценку за развитие сети МФЦ

Минэкономразвития Российской Федерации представил рейтинг регионов, в которых эффективно реализуется проект по созданию и развитию сети многофункциональных центров. По итогам IV квартала 2017 года Пермский край вновь показал высокие результаты, войдя в число лидеров по развитию сети МФЦ. Результаты исследования были озвучены в Москве на VII Всероссийском семинаре «МФЦ будущего».
Отметим, что рейтинг составляется ежеквартально и представляет собой комплексную оценку деятельности органов исполнительной власти по развитию сети центров «Мои документы» в каждом конкретном регионе. При оценке учитываются такие показатели, как: доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» (прим.: в Пермском крае она составляет 97,73%); соответствие помещений многофункциональных центров фирменному стилю; использование системы мониторинга качества предоставления услуг (прим.: средняя оценка качества предоставления услуг в пермских МФЦ, выставленная гражданами через сервис «Ваш контроль» в прошлом году, составляет 4,9 балла из 5 возможных).
В течение всего 2017 года Пермский край сохранял лидирующие позиции, получая положительную оценку Минэкономразвития РФ. По итогам IV квартала высокий уровень эффективности организации деятельности сети МФЦ, помимо нашего региона, продемонстрировали еще 70 регионов. Согласно рейтингу за III квартал, регионов с высоким уровнем эффективности организации деятельности сети МФЦ было 59.
Напомним, первый в Пермском крае офис МФЦ, рассчитанный всего на 13 окон, открылся шесть лет назад. В настоящий момент в регионе выстроена масштабная сеть центров «Мои документы» – 53 филиала, более 200 территориальных подразделений. В МФЦ можно получить более 1000 видов услуг.
Высокая динамика развития сети МФЦ в Прикамье не раз была отмечена аппаратом Правительства Российской Федерации. Распоряжением Правительства от 19 июля 2016 года центру объявлена благодарность за большой вклад в работу по совершенствованию предоставления государственных и муниципальных услуг. В 2016 году Пермский край был признан победителем в номинации «Доступность услуг МФЦ для бизнеса» и награждён грамотой Министерства экономического развития РФ. Пермские филиалы «Мои документы» неоднократно становились лауреатами всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».

 

Жители Пермского края могут подать заявления на получение ежемесячных выплат из средств маткапитала в МФЦ

Выплаты полагаются семьям, в которых второй ребёнок родится или будет усыновлен после 1 января 2018 года.
- Чтобы понять, имеют ли родители право на получение ежемесячных выплат из средств материнского капитала, нужно взять общую сумму доходов семьи за последние 12 месяцев, разделить её на 12, а потом на количество членов семьи, включая рождённого ребенка. Если полученная цифра меньше 1,5-кратного прожиточного минимума трудоспособного гражданина в регионе проживания семьи, можно обращаться заявлением о получении выплат (прим.: при расчёте необходимо учитывать прожиточный минимум, установленный на II квартал года, предшествующего году обращения. В Пермском крае он составляет 16206 рублей), - поясняют в Управлении Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю.
Подать заявление на получение выплат можно в клиентской службе Пенсионного фонда РФ или через МФЦ в любое время в течение полутора лет со дня рождения ребёнка. Однако, если семья обращается в первые шесть месяцев, выплата будет установлена с даты рождения малыша, то есть средства выплатят, в том числе, за месяцы, предшествующие обращению. Если же заявление написано позднее, выплаты устанавливаются со дня его подачи. Срок рассмотрения обращения о назначении выплат составляет 1 месяц. Размер выплаты на второго ребёнка в Прикамье составляет 10289 рублей.
Отметим, что с 20 марта пермские МФЦ начали приём заявлений от граждан только на ежемесячные выплаты из средств материнского капитала. За получением иных форм финансовой поддержки семей с детьми, которые вступили в силу с 1 января 2018 года, пока необходимо обращаться в органы власти. В частности, оформлением пособий на первенца, а также при рождении первого ребёнка женщинами в возрасте от 19 до 24 лет, занимаются органы социальной защиты.
Перечень документов, необходимых для получения госуслуг через многофункциональные центры, можно посмотреть на официальном сайте учреждения mfc-perm.ru, или уточнить по тел. 8 800 555 05 53.

Справка:
В рамках жизненной ситуации «Рождение ребёнка» весь комплекс услуг, связанный с оформлением документов на младенца – получение удостоверения СНИЛС, регистрация по месту жительства, оформление сертификата на материнский (семейный) капитал и др. можно получить за один визит в любом центре «Мои документы» Пермского края.
Отметим, что всего с 2017 году через МФЦ более 8 тысяч пермских семей подали заявление на получение сертификатов на МСК, 1,4 тысячи семей - в 2018 году.

 

Для решения земельного вопроса достаточно прийти в МФЦ

Многофункциональные центры Пермского края начали оказывать две новые муниципальные услуги в сфере земельно-правовых отношений. Соответствующее соглашение подписано между городским департаментом земельных отношений и МФЦ.

Теперь для утверждения схемы расположения участка на кадастровом плане территории или согласования местоположения границ земельных участков достаточно обратиться в любой многофункциональный центр «Мои документы», расположенный на территории города Перми и Пермского края. Раньше это можно было сделать только при личном обращении в департамент земельных отношений (ДЗО).

- Данные услуги востребованы как у физических лиц, так и у представителей бизнес-сообщества, крупных правообладателей (застройщиков), - говорят специалисты краевого МФЦ. - Например, утверждение схемы расположения участка на кадастровом плане территории может потребоваться при разделе земельного участка, который находится в муниципальной собственности и предоставлен на праве постоянного (бессрочного) пользования, аренды или безвозмездного пользования.

Стоит отметить, что сегодня МФЦ оказывают девять услуг, входящих в компетенцию департамента земельных отношений. Напомним, в конце 2017 года в многофункциональных центрах Прикамья появились две новые услуги: выдача разрешений на использование земельных участков и получение решений о размещении объектов на землях, находящихся в муниципальной собственности на территории города Перми, без предоставления земельных участков и установления сервитута.

Наиболее востребованной является услуга по предоставлению земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения. За получением данной услуги в 2017 году обратилось более 4,5 тысяч заявителей. На втором месте по популярности стоит услуга по предварительному согласованию предоставления земельного участка, находящегося в муниципальной собственности. Ей воспользовались более 2,5 тысяч заявителей. В целом за 12 месяцев прошлого года в МФЦ поступило более 13,9 тысяч заявлений на получение услуг в сфере земельных отношений и градостроительства.

Адреса филиалов МФЦ и другую дополнительную информацию можно посмотреть на официальном сайте МФЦ mfc-perm.ru.

 

Ситуация в пермских МФЦ стабилизировалась

По информации краевого многофункционального центра «Мои документы», проблему, связанную с несвоевременной выдачей результатов по услугам Росреестра и Кадастровой палаты, практически удалось решить.

- В конце прошлой недели отделения МФЦ вышли на обычный режим работы. В настоящий момент готовые документы из Управления Росреестра доставляются и выдаются заявителям в рамках сроков, указанных в расписках, - говорят в администрации КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ».
Напомним, в конце января многофункциональные центры и региональное Управление Росреестра перешли на новое программное обеспечение. Систематические сбои в работе программы, не проявившиеся при тестировании, привели к задержкам в подготовке и выдаче готовых документов по услугам Кадастровой палаты и Росреестра. Но ситуацию удалось исправить: установили дополнительный сервер, наладили работу программного обеспечения, к этапам формирования пакетов документов привлекли дополнительных специалистов.

Ситуация с очередями в филиалах «Мои документы» Пермского края также стабилизируется. На прошедшей неделе среднее время ожидания заявителей в очереди снизилось на 8% и не превышало 17,5 минут. Чтобы ещё больше повысить пропускную способность центров госуслуг, руководством МФЦ принято решение об увеличении штата универсальных специалистов в наиболее загруженных филиалах.

- В настоящий момент очереди могут скапливаться в пермских МФЦ в, так называемые, часы «пик». А именно: с 11 до 14 и с 16 до 18 часов. Дело в том, что поток посетителей в течение дня крайне неравномерный, особенно это заметно в филиалах «Центральный-2» на ул.Куйбышева,9 и «Индустриальный-2» на ул.9 Мая,3. Если заглянуть сюда рано утром или в промежуток с 14 до 16 часов, то можно увидеть, что срок на приеме и выдаче документов в это время не выше нормативного, - рассказывает начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова.

Специалисты рекомендуют заявителям перед посещением МФЦ посмотреть количество обратившихся посетителей в то или иное отделение для того, чтобы иметь возможность скорректировать свой визит. Сделать это можно в режиме реального времени на официальном сайте ведомства mfc-perm.ru.
А также напоминают, что для получения целого ряда государственных услуг, в том числе услуг Росреестра и Кадастровой палаты, не обязательно обращаться в многофункциональный центр. Совершить операцию с недвижимостью или получить выписку из реестра можно в электронном виде. Для этого создан Единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru.

Для справки:
В связи с празднованием Международного женского дня, МФЦ информирует об изменениях в режиме работы филиалов «Мои документы». В этом году многофункциональные центры будут закрыты для посетителей с 8 до 11 марта. С 12 марта прием граждан будет осуществляться в обычном режиме.

 

1 марта пермским центрам госуслуг «Мои документы» исполняется 6 лет

Многофункциональные центры функционируют в Пермском крае с 2012 года. За это время было создано 53 филиала и 214 территориально-обособленных структурных подразделения «Мои документы». Только за прошлый год пермяки получили через МФЦ более 2,5 млн услуг (рост по сравнению с 2016 годом составил 30%). В целом за 6 лет специалисты многофункциональных центров оказали более 10,5 млн услуг.
Регистрация недвижимости, получение кадастрового или градостроительного планов, получение статуса юридического лица или индивидуального предпринимателя, оформление пенсии - всего более 1000 видов услуг могут получить жители Пермского края через МФЦ сегодня (для сравнения: в 2012 году оказывалось 85 видов услуг).
- В конечном счёте многофункциональные центры должны стать таким местом, куда человек, вне зависимости от жизненной ситуации, сможет прийти и получить квалифицированную помощь по любому вопросу. Такой вектор развития был определён для сети МФЦ правительством Российской Федерации и на который мы сейчас ориентируемся в своей работе, - говорит исполняющий обязанности министра информационного развития и связи Пермского края Игорь Никитин. – Поэтому с каждым годом у центров «Мои документы» будет появляться всё больше задач. Сейчас у нас активно развиваются услуги для бизнеса и под эти цели мы открываем специальные окна обслуживания. Перечень услуг для граждан также будет увеличиваться.

Подробнее...
 


Страница 4 из 4

Национальный антитеррористический комитет

Министерство территориальной безопасности Пермского края

minzdrav

 gosyurbyuro

Banner

pkovoi

istoriaRus

 

worket

pkovoi